Opis systemu

Bezpieczeństwo danych

?    Zautomatyzowany proces tworzenia kopii bezpieczeństwa systemu. Kopie bezpieczeństwa są tworzone codziennie o ustalonej porze. Istnieje również możliwość replikacji danych online na zapasowy serwer.
?    Bogaty system uprawnień (uprawnienia na poziomie ról i użytkowników)
?    Śledzenie zmian, pełna historia zmian danych krytycznych z informacją kto i kiedy dokonał danej zmiany
?    Bezpieczny system wymiany informacji pomiędzy oddziałami i centralą

Nowoczesny interfejs

?    Zakładki
?    Integracja z MS Office.
?    Web Services, usługi internetowe do służące do wymiany informacji.

Portal WWW dla klienta

?    Możliwość tworzenia zleceń przez klienta, zlecenia są automatycznie przesyłane do dyspozytora, który ja akceptuje lub odrzuca.
?    Podgląd aktualnie  realizowanych zleceń i stanu ich realizacji
?    Możliwość przeglądania i raportowania danych historycznych
?    Możliwość tworzenia i zarządzania własnymi bazami odbiorców

Aktualizacje

?    System automatycznych aktualizacji systemu

Dyspozytor

?    Przyjmowanie i przydzielanie zleceń
?    Automatyczna wycena zleceń zgodnie z cennikiem klienta lub grupy klientów
?    Komunikacja z kierowcą (SMS, Pager, E-Mail). Automatyczna wysyłka zlecenia do kierowcy (po przydzieleniu mu zlecenia przez dyspozytora)
?    Klient komunikacji dla kierowcy na urządzenia typu Palm (Windows Mobile)
?    Współpraca z przenośnymi drukarkami etykiet (np. wydruk WZ, FV)
?    Szybki podgląd aktualnych pozycji pojazdów na mapie oraz w formie tabelarycznej
?    Kalendarz dostępności kierowcy oraz pojazdu wraz z przypomnieniami o zdarzeniach na e-mail, sms, itp.

Magazyn

?    Etykiety z kodem kreskowym
?    Wydania i przyjęcia towarów,  przesyłek
?    Monitorowanie stanów magazynowych
?    Automatyczne segregowanie przesyłek
?    Monitorowanie obiegu dokumentów

Billing

?    Automatyczna wycena listów przewozowych zgodnie z cennikiem klienta lub grupy klientów
?    Zaawansowane zestawienia billingowe
?    Pół-automatyczna wysyłka zestawień billingowych do klienta
?    Nadzór nad obiegiem dokumentów zwrotnych

Handel

?    Definiowanie cenników dla klientów lub grup klientów
?    Definiowanie cenników-prowizji dla kierowców
?    Kategoryzacja klientów
?    Rejestr kontaktów z klientem

Księgowość

?    Dokumenty zakupów i sprzedaży
?    Korekty
?    Seryjne wystawianie faktur VAT
?    Możliwość wystawiania dokumentów w j. angielskim (lub innym ? na życzenie)
?    Możliwość wystawiania dokumentów w dowolnej walucie
?    Automatycznie aktualizowane kursy walut (NBP)
?    Eksport danych do systemów FK (m. in. Symfonia, SCALA, Raks, Subiekt, Rachmistrz, Kaper)
?    Obsługa formatu wymiany danych EDI+

Kasa

?    Rozliczanie kontrahentów, oddziałów, kierowców, pracowników
?    Monitorowanie należności za faktury sprzedaży
?    Monitorowanie należności za gotówki i pobrania

Reklamacje

?    Obsługa reklamacji
?    Przypomnienia o zbliżającym się terminie realizacji reklamacji dla pracowników
?    Automatyczna rejestracja reklamacji z wybranego adresu email (np. wiadomość e-mail wysłana przez klienta na skrzynkę pocztową reklamacje@twojadomena.pl zostanie automatycznie zarejestrowana w systemie jako reklamacja)

Raporty

?    Kreator zestawień – narzędzie pozwalające na stworzenie dowolnego raportu wg. własnych kryteriów
?    Raporty predefiniowane
?    Raporty zdefiniowane w trakcie wdrożenia

Zadania

?    Zlecanie realizacji zadań pracownikom firmy
?    Wyznaczanie terminów realizacji
?    Przypomnienia o zbliżającym się terminie realizacji zadania dla pracowników
?    Eskalacje zadań nie zrealizowanych w termini
?    Atomatyczna rejestracja zadań z wybranego adresu email (np. wiadomość e-mail wysłana przez klienta na skrzynkę pocztową biuro@twojadomena.pl zostanie automatycznie zarejestrowana w systemie jako zadanie)